Acceptez les paiements crypto. Simplement.

Non. Vous n’avez pas besoin de télécharger une application supplémentaire. Il vous suffit de scanner le QR code affiché au moment du paiement avec l’appareil photo de votre smartphone. Vous serez redirigé vers la passerelle de paiement sécurisée Lyzi, où vous pourrez finaliser votre transaction en utilisant votre wallet ou votre compte d’exchange préféré. Le processus est simple, rapide et ne nécessite aucune installation.

L’utilisateur peut être amené à payer des frais liés au réseau blockchain utilisé (également appelés frais de réseau ou gas fees). Ces frais sont déterminés par le protocole blockchain et ne sont pas fixés par Lyzi. Dans certains cas, lorsqu’un service de conversion est utilisé (par exemple conversion en monnaie locale ou entre actifs numériques), des frais ou une marge de conversion peuvent s’appliquer selon la solution de paiement choisie. Lyzi n’applique aucun frais caché. Les éventuels frais applicables sont affichés avant la validation de la transaction. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales ou à contacter notre équipe.

Les frais liés à l’utilisation de Lyzi dépendent du type de service utilisé et du cadre contractuel applicable. Côté marchand, une commission de traitement peut être appliquée pour les paiements en cryptomonnaies ou en stablecoins. Cette commission couvre l’infrastructure de paiement, l’orchestration multi-wallets, la conformité réglementaire ainsi que, le cas échéant, la réversion en monnaie locale. Côté utilisateur, des frais de réseau blockchain (gas fees) peuvent s’appliquer selon le protocole utilisé. En cas de conversion d’actifs numériques, une marge ou des frais de conversion peuvent également être appliqués. Les frais varient selon le volume, le type d’intégration et les options choisies. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter votre contrat ou à contacter notre équipe.

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez contacter l’équipe Lyzi via le formulaire de contact disponible sur notre site internet ou par e-mail à l’adresse contact@lyzi.fr. Notre équipe s’engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse claire et adaptée à votre situation. Nous mettons un point d’honneur à offrir un support réactif et professionnel à l’ensemble de nos utilisateurs et partenaires.

La relation contractuelle avec Lyzi est encadrée par nos Conditions Générales ainsi que, le cas échéant, par des accords spécifiques conclus avec les commerçants, partenaires PSP ou institutions financières. Ces documents définissent les droits et obligations respectifs des parties, les modalités de traitement des paiements, les conditions tarifaires ainsi que les engagements en matière de conformité et de sécurité. Selon votre statut (utilisateur, commerçant, partenaire ou institution), des dispositions contractuelles spécifiques peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales ou à contacter notre équipe.